18 julho 2010

O pulo do gato das Redes Sociais

Com a assimilação da Nova Web no mundo empresarial, está chegando a vez das redes sociais corporativas ganharem força. As sinalizações são claras, a partir de 2011, tudo indica que as influências das redes sociais corporativas irão ditar os rumos dos negócios do futuro, estando no cerne das estratégias de diferenciação no posicionamento mercadológico das empresas inovadoras.

Mas acontece que a utilização adequada das redes sociais está diretamente relacionada com a adoção de um modelo de gestão que privilegia a colaboração entre os atores envolvidos nos projetos. Aí está o pulo do gato das redes sociais corporativas: integração entre o modelo de gestão dos colaboradores com os ambientes de relacionamento que privilegiam e mapeiam todos os níveis de interação com os stakeholders. Desenvolver as metodologias adequadas à cultura de cada empresa é o segredo.

Não existem mais gargalos tecnológicos. O desafio é meramente cultural. Sim, as empresas terão que privilegiar a criatividade e inovação nos negócios frente à necessidade da composição de alianças estratégicasa visando a satisfação dos seus públicos internos e externos em busca dos resultados.

Novos modelos de negócios

Os novos modelos de negócios privilegiam a cultura colaborativa. Ou seja, o organograma funcional tende a ter menor importância. Os ambientes inovadores privilegiam a gestão horizontal, tendo como foco os resultados, a satisfação dos clientes e a quebra de barreiras burocratizadas.

As informações devem fluir de forma mais colaborativa. Mas é engano pensar que a dinâmica da Nova Web se dá apenas no mundo virtual. No ambiente dos negócios do futuro, ou por que não, do presente, o diálogo e o olho no olho também têm importância fundamental.

O diálogo na construção de soluções é um valor essencial para potencializar os recursos colaborativos da Nova Web. Romper os limites entre os mundo virtual e o real é um dos segredos do sucesso. A dinâmica intitulada Café Mundial é um exemplo de como o diálogo inteligente em busca de soluções criativas e colaborativas poderá contribuir com a nova cultura da Nova Web. O consultor especializado em Café Mundial, Flávio Mesquita explica com mais detalhes as aplicações desta metodologia.

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